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技术支持 #4878

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排查处理客户反馈的代预约系统看不到部分客户的问题

由 杨 卿玉 在 大约 2 个月 之前添加. 更新于 25 天 之前.

状态:
已关闭
优先级:
普通
指派给:
李 鹤
开始日期:
2025-03-07
计划完成日期:
2025-03-07
% 完成:

100%

预期时间:
2:30 小时
耗时:
2:30 小时

描述

排查处理客户反馈的代预约系统看不到部分客户的问题

文件

image.png (207 KB) image.png 杨 卿玉, 2025-03-07 09:50
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 #1

由 杨 卿玉 更新于 大约 2 个月 之前

  • 指派给 被设置为 李 鹤
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 #2

由 李 鹤 更新于 大约 2 个月 之前

  • 计划完成日期 被设置为 2025-03-07
  • 状态 从 新建 变更为 进行中
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 #3

由 李 鹤 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态 从 进行中 变更为 已解决
  • % 完成 从 0 变更为 100

解决完成：
1，客户代预约管理界面跟检中订单管理查询结果不一致的问题处理。2，客户反馈的短信发送问题协助排查处理 3，预约信息提交到检中之后丢失时间段的问题协助排查和沟通。4，日照人民医院网络和https的部分问题沟通

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 #4

由 杨 卿玉 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态 从 已解决 变更为 已关闭
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 #5

由 杨 鑫迪 更新于 25 天 之前

  • 预期时间 被设置为 2:30 小时
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